01
Die
Herausforderung
Ein SaaS-Anbieter stellte fest, dass viele Neukunden nach der Testphase absprangen. Das Unternehmen suchte nach einer Möglichkeit, die Kundenbindung zu erhöhen und die Verlängerung der Abonnements zu fördern.
02
Die
Lösung
Aquisize setzte eine Reihe gezielter E-Mail-Kampagnen ein, die den Mehrwert der Softwarelösung hervorhoben und auf spezifische Bedürfnisse der Kunden eingingen. Diese Kampagnen wurden durch personalisierte Follow-Ups unterstützt.
03
Das Ergebnis
Die Maßnahmen führten zu einer 40%igen Steigerung der Kundenbindung. Durch die gezielten Kampagnen und Follow-Ups konnte das Unternehmen die Abonnementverlängerungen signifikant erhöhen.